Entradas de diciembre 2013

¿Qué papel tiene el merchandising en una campaña de publicidad?

por José María Fernández
  • ¿Qué papel tiene el merchandising en una campaña de publicidad?

    ¿Qué papel tiene el merchandising en una campaña de publicidad?

La publicidad actualmente debe de encontrarse presente en la mayoría de los aspectos de la vida cotidiana de una persona, solo de esta manera logramos familiarizar a los compradores con nuestra marca y lograremos tener clientes recurrentes para nuestra empresa.

Así que surge la cuestión principal: ¿Cómo adentrarse en la vida de las personas?, es por esto que se han creado estrategias para permitir al cliente recordar frecuentemente nuestros productos, en esto consiste el merchandising, ya que mediante bolígrafos, llaveros, pisapapeles que realmente se regalan a la gente podemos ganar un espacio en la vida diaria de la población.

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Enlazar nuestra estrategia de comunicación con las redes sociales.

por José María Fernández
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    Enlazar nuestra estrategia de comunicación con las redes sociales.

    Enlazar nuestra estrategia de comunicación con las redes sociales.

Las redes sociales actualmente forman parte indiscutible de nuestra vida cotidiana, para muchas personas resulta impensable imaginarse un día sin el acceso a sus redes sociales favoritas.

Es por esto que debemos usar a nuestro favor las redes sociales, ya lo más importante dentro de las redes sociales es que podemos tener una parte importante de publicidad de la manera que más le gustará a tu empresa: gratis.

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¿Es suficiente con tener una buena web hoy en día?

por José María Fernández
  • ¿Es suficiente con tener una buena web hoy en día?

    ¿Es suficiente con tener una buena web hoy en día?

Actualmente cualquier negocio por pequeño que sea debe de tener una página web oficial en la cual comunique a sus clientes promociones especiales, nuevos productos o tengan una relación de los productos que tienen y el costo de las mismas.

El diseño de la web debe de ser rápido de cargar, estar adaptada para poder ser vista desde teléfonos móviles y tablets, y tener un diseño sencillo de utilizar. Todas estas son características de una buena web, sin embargo hoy en día hace falta un poco más para poder competir con otros negocios similares.

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¿Qué supone hoy en día una buena atención al cliente?

por José María Fernández
diciembre 7th, 2013
  • ¿Qué supone hoy en día una buena atención al cliente?

    ¿Qué supone hoy en día una buena atención al cliente?

La atención al cliente es un aspecto que la mayoría de los empresarios tiende a descuidar, sin embargo esta atención es fundamental para mejorar la reputación del negocio por lo que comentaremos más adelante.

Una vez que algún cliente tiene que recurrir a la atención al cliente seguramente será por algún inconveniente, duda o aclaración que quiera realizar acerca de tu servicio, y no hay nada más molesto que hacer largas filas, encontrar gente sin los conocimientos para resolver tu problema o tener que realizar trámites largos y complejos para cualquier operación.

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