La atención al cliente es un aspecto que la mayoría de los empresarios tiende a descuidar, sin embargo esta atención es fundamental para mejorar la reputación del negocio por lo que comentaremos más adelante.

Una vez que algún cliente tiene que recurrir a la atención al cliente seguramente será por algún inconveniente, duda o aclaración que quiera realizar acerca de tu servicio, y no hay nada más molesto que hacer largas filas, encontrar gente sin los conocimientos para resolver tu problema o tener que realizar trámites largos y complejos para cualquier operación.

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